Sistema di fidelizzazione FidelyNET
Piattaforma avanzata di loyalty marketing per il tuo business
FidelyNET è una piattaforma loyalty marketing, nata per la gestione dei benefit alla customer base.
Il cuore della piattaforma è un sistema di Database Marketing che registra su un server le anagrafiche dei clienti e le loro interazioni con l’esterno.
Questi due insiemi di dati raccolti sono messi in relazione da un potente Motore Promozionale che automatizza la gestione di benefit, promozioni, comunicazioni e altre azioni di marketing, personalizzandole per ogni cluster di clienti: dalla semplice comunicazione tramite notifica, sms o mail, fino all’emissione di coupon o instant win.
Inoltre:
È stata progettata per permettere la relazione con il cliente in tempo reale, è infatti concepita con una filosofia “on-line”. La connettività in real time consente:
- Per registrare le informazioni di acquisto del cliente
- Per fidelizzare la clientela
- Per la gestione di un programma di monetica
- Per facilitare la scelta di un regalo con un credito prepagato
- Più card, un’unica raccolta
- Per attivare promozioni legate ad uno sconto
- Per attivare promozioni legate ad un coupon/voucher
- Per mantenere vivo il programma do loyalty con concorsi istantanei
- Per permettere l’interazione di più campagne loyalty
- Per permettere una gestione semplificata dei premi
- Per legare la vendita ai prodotti
- Per gestire l’anagrafica in modo semplice e completo
- Per poter utilizzare qualsiasi codifica di card
- Per valorizzare il programma di loyalty premiando i clienti più fedeli
- Per comunicare con i propri clienti
- Per personalizzare il ticket emesso al cliente
- Per gestire qualsiasi tipo di valuta
- Per gestire le iniziative member get memb
- Per l’acquisizione automatica delle anagrafiche